SOFT SKILLS Comúnmente se ha llamado a las competencias profesionales "hard skills". Estas competencias es necesario trabajarlas y desarrollarlas, pero hay que complementarlas con las habilidades sociales o "soft skills". Las habilidades blandas , competencias blandas o habilidades suaves , a veces denominadas en español directamente con el término inglés soft skills , son una combinación de habilidades sociales , habilidades de comunicación , rasgos de la personalidad , actitudes, atributos profesionales, inteligencia social e inteligencia emocional , que facultan a las personas para moverse por su entorno, trabajar bien con otros, realizar un buen desempeño y, complementándose con las habilidades duras , conseguir sus objetivos. Las soft skills comienzan por la comunicación. Una comunicación se produce de manera eficaz si la otra persona hace o realiza algo que yo quiero que haga. De esta manera tendremos un emisor ...
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